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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona?

Nuestro servicio le facilita información para que pueda tomar decisiones sobre los productos financieros, especialmente sobre préstamos online y mini-créditos. Con nuestro servicio le facilitamos el que pueda solicitar en múltiples ofertas, seleccionadas por sus mejores condiciones de contratación.

Y gracias a esto sales GANANDO:

  1. Puede suponer grandes de ahorros en pago de tus cuotas/intereses según el tipo de préstamos.
  2. PRÉSTAMO +BARATO.
  3. Ahorra tiempo y dolor de cabeza, buscando y buscando con comparadores, que solo te muestran las ofertas sin ningún criterio ni selección y que solo buscan la máxima comisión.

Para poder usar nuestro servicio de búsqueda de ofertas de préstamos y comparación, debe registrarse crear un usuario.

Dispone de un periodo de prueba de 2dias inmediatamente posteriores y a contar en adelante desde el mismo momento de su registro inicial (fecha y hora).

Para poder usar nuestros servicios en total le cobraremos dos importes, a razón de  0,1€ (crear usuario y adelanto de cuota) + 29,90€ (cuota de suscripción  para miembros ó membresía).

La cuota de suscripción es de vigencia anual y otorga derecho al uso ilimitado de nuestro servicios durante 12meses a contar desde el inicio de la creación de la cuenta de usuario. Siendo renovada automáticamente una vez se haya finalizado el periodo vigente, siempre que el usuario no haya eliminado su cuenta de usuario, haya solicitado la baja o se haya cancelado la cuenta de usuario.

Darse de Baja del servicio.

Para darse de BAJA INMEDIATAMENTE del servicio:

Una vez haya accedido, deberá introducir su email y número de teléfono con los que se ha registrado y a continuación pulsar el botón verde «verificar». Con esta acción ud. habrá dado de baja su cuenta en nuestra web.

Si tiene alguna incidencia, queja o sugerencia, debe enviar un correo electrónico a nuestro buzón de email, junto con su Nombre y Apellidos, así como una breve descripción de su solicitud, a nuestro buzón de Atención a Clientes: info@credylisto.com 

Nuestro servicios de Atención a Clientes, esta disponible 24horas/7 días.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Entra en “Iniciar sesión” y pulsa sobre “¿Has olvidado tu contraseña?”

Se abrirá una nueva ventana, en la que te pedirá tu email, que deberá coincidir con el email con el que te registraste en la web.

A continuación te mandaremos un correo con las instrucciones para que restablezcas tu contraseña.

Política de devoluciones

Política de reembolso (recomendada)

Si el usuario no está conforme con el servicio, puede solicitar el reembolso de la cuota de suscripción contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

El usuario dispone de hasta 30 días desde la fecha de registro para solicitar el reembolso íntegro.

Las solicitudes se gestionan de forma proactiva y conforme a la normativa vigente, resolviéndose normalmente en un plazo de 24–48 horas.

Una vez confirmado, el reembolso se realizará siempre a la misma tarjeta utilizada en el pago inicial. El abono final puede tardar algunos días en reflejarse en la cuenta del usuario, dependiendo de su entidad bancaria.

Condiciones del reembolso

  • El reembolso se efectúa únicamente sobre el mismo método de pago utilizado en la operación.

  • El importe reembolsado será el mismo que el cobrado.

  • Cada operación podrá ser reembolsada una única vez.

En casos excepcionales en los que sea necesario verificar la transacción, podremos solicitar información adicional para tramitar correctamente la devolución.

¿Sois vosotros los que me conceden el préstamo?

No,credylisto somos una herramienta de búsqueda y comparación de productos financieros, que te traemos las mejores fórmulas y ofertas de financiación.
Quien concede los préstamos y acepta/rechaza solicitudes, son los proveedores ó prestamistas. No elaboramos perfiles de los clientes registrados de ningún tipo y tampoco realizamos perfiles de riesgo ni financieros.

Credylisto.com
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